Мы уверены в безупречном качестве изделий «Стальная роза», но понимаем, что онлайн-шопинг требует гибкости. Мы работаем в строгом соответствии с законодательством РФ (Закон «О защите прав потребителей»). Условия возврата: Сроки: Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки (или в течение 7 дней при дистанционной продаже после получения товара на руки). Состояние: Возврат возможен, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и оригинальная упаковка. Как оформить: Напишите нам в личные сообщения сообщества, и менеджер проинструктирует вас о порядке действий. Если у вас возникли вопросы по качеству или размеру — напишите нам, мы всегда идем навстречу клиенту и поможем решить ситуацию.